Мы отвечаем на ВСЕ ваши электронные письма, касающиеся заказов, в течение 24 часов (обычно гораздо быстрее). При ответе на технические вопросы нам может потребоваться консультация с производителем или поиск информации, поэтому нам понадобится больше времени для ответа. Пожалуйста, будьте терпеливы и не отправляйте никаких дополнительных сообщений, пока не получите ответ, если не прошло 24 часа.

Если вы не нашли подходящий способ оплаты или доставки, свяжитесь с нами, и наши сотрудники постараются предложить вам наиболее удобный вариант!
Мы всегда рады помочь.

Все ссылки на программное обеспечение и коды активации отправляются по электронной почте в кратчайшие сроки. Пожалуйста, учитывайте разницу во времени между вашим местоположением и нашим. Мы стараемся работать даже ночью, в выходные и праздничные дни, когда у нас есть такая возможность. Конечно, скорость активации в первую очередь зависит от разработчиков программного обеспечения, но вы можете быть уверены, что мы делаем все возможное, чтобы вы получили свои лицензии и модули как можно быстрее.

В настоящий момент мы принимаем следующие способы оплаты: PayPal, платежи кредитными/дебетовыми картами и банковские переводы

Мы отправляем посылки с помощью:DHL, FedEx, EMS или обычной почтовой службы

Способы оплаты:

Способы доставки:

Возврат:

Возврат средств (в результате ошибок и неправильного оформления заказа, например, попытки заказать USB-ключ без программных модулей) осуществляется за вычетом комиссий платежных систем. Платежи за невыполненные заказы всегда возвращаются в полном объеме. Пожалуйста, будьте внимательны при оформлении заказа, проверьте всю информацию о товаре перед заказом. Обратите внимание, что мы не сможем вернуть вам деньги, если вы оформили заказ по ошибке, но товар уже был отправлен или программный модуль (лицензия) уже активирован.

Возврат:

Возврат средств (в результате ошибок и неправильного оформления заказа, например, попытки заказать USB-ключ без программных модулей) осуществляется за вычетом комиссий платежных систем. Платежи за невыполненные заказы всегда возвращаются в полном объеме. Пожалуйста, будьте внимательны при оформлении заказа, проверьте всю информацию о товаре перед заказом. Обратите внимание, что мы не сможем вернуть вам деньги, если вы оформили заказ по ошибке, но товар уже был отправлен или программный модуль (лицензия) уже активирован.

Возврат

Возврат средств (в результате ошибок и неправильного оформления заказа, например, попытки заказать USB-ключ без программных модулей) осуществляется за вычетом комиссий платежных систем.
Платежи за невыполненные заказы всегда возвращаются в полном объеме.
Пожалуйста, будьте внимательны при оформлении заказа, проверьте всю информацию о товаре перед заказом.
Обратите внимание, что мы не сможем вернуть вам деньги, если вы оформили заказ по ошибке, но товар уже был отправлен или программный модуль (лицензия) уже активирован.